Polaznik se osposobljava da koristi vokabular i termine shodno situacijama u kojima se nalazi i oblasti u okviru koje se vodi konverzacija. Pored proširenja vokabulara i poboljšanja na polju jezičkog izražavanja pojedinca, veoma je važno raditi i na komunikativnoj kompetenciji polaznika u različitim situacijama i oblastima poslovanja.